Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 7 Mart 2026

1. Genel Bakış

GlobalTurks ("Uygulama"), yurt dışında yaşayan Türk topluluğuna yönelik bir şehir rehberi ve sosyal platform uygulamasıdır. Bu Gizlilik Politikası, Uygulama aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

2.1 Hesap Bilgileri

Kayıt olduğunuzda Google veya Apple hesabınız üzerinden ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı gibi temel bilgiler toplanır. Bu bilgiler hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için kullanılır.

2.2 Kullanım Verileri

Uygulama içindeki etkileşimleriniz (görüntülenen içerikler, katılınan etkinlikler, quiz sonuçları, arama sorguları) hizmet kalitesini artırmak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak amacıyla anonim olarak kaydedilir.

2.3 Konum Verisi

Yakın mekanları gösterebilmek için cihazınızın konum bilgisine erişim talep edilebilir. Bu veri yalnızca sizin onayınızla alınır ve sunucularda saklanmaz; yalnızca anlık sonuç gösterimi için kullanılır.

2.4 Cihaz Bilgileri

Hata tespiti ve performans iyileştirmesi amacıyla cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve uygulama sürümü gibi teknik bilgiler toplanabilir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

  • Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
  • İçerik kişiselleştirme ve öneriler
  • Etkinlik, yorum ve sosyal etkileşim hizmetleri
  • Oyunlaştırma (puan, rozet, liderlik tablosu) sistemi
  • Premium abonelik yönetimi
  • Bildirim gönderimi (etkinlik hatırlatmaları, güncellemeler)
  • Uygulama performansı ve hata izleme
  • Anonim istatistiksel analiz

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, hizmet sunumu için aşağıdaki üçüncü taraf platformlarını kullanmaktadır:

  • Google Firebase: Kimlik doğrulama, veritabanı (Firestore), dosya depolama (Storage), analiz (Analytics) ve hata izleme (Crashlytics) hizmetleri.
  • RevenueCat: Premium abonelik yönetimi ve ödeme işlemleri. Ödeme bilgileri doğrudan Apple/Google tarafından işlenir; RevenueCat yalnızca abonelik durumunu takip eder.
  • OneSignal: Push bildirim gönderimi. Cihaz token bilginiz bildirim dağıtımı için saklanır.
  • AppsFlyer: Kurulum atıf analizi ve pazarlama performans ölçümü. Anonim kurulum ve kullanım metrikleri işlenir.

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları mevcuttur ve verilerinizi kendi şartlarına göre işleyebilirler.

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz Google Cloud altyapısında barındırılan Firebase sunucularında şifreli olarak saklanır. Endüstri standardı güvenlik önlemleri (TLS/SSL şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarı) uygulanmaktadır. Verilerinize yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan yetkili sistemler erişebilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz (profil bilgileri, oluşturduğunuz içerikler, katılım kayıtları, quiz skorları ve rozet verileri) kalıcı olarak silinir. Anonim istatistiksel veriler ve toplu analiz verileri, hesap silme işleminden sonra da saklanabilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Veri işlemeye itiraz etme
  • Verilerinizin taşınabilir bir formatta alınmasını isteme

Hesabınızı ve tüm ilişkili verilerinizi, uygulama içindeki Ayarlar > Hesabı Sil seçeneğini kullanarak kalıcı olarak silebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşından küçük kullanıcılardan kişisel veri toplamıyoruz. Böyle bir durumun farkına varılması halinde ilgili veriler derhal silinecektir.

9. Çerezler ve İzleme

Mobil uygulamamız tarayıcı çerezleri kullanmamaktadır. Ancak Firebase Analytics ve AppsFlyer, uygulama performansını ölçmek için cihaz tanımlayıcıları kullanabilir. iOS cihazlarda Uygulama Takip Şeffaflığı (ATT) çerçevesinde izleme izni talep edilir; izin vermemeniz halinde kişiselleştirilmiş reklam takibi yapılmaz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla duyurulacaktır. Güncellenmiş politikayı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında soru veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@globalturks.app